1968餐厅建成开业后，航天城地区职工食堂高峰期就餐拥挤问题得到了改善，提升了职工就餐体验。为全面提升后勤保障服务质量，在院党委的领导下，五院相关单位精准对接职工群众需求，陆续推出餐饮服务新举措，为职工营造更加优美、安全、便捷的就餐环境和良好的就餐体验。
优化就餐时间。根据职工实际需求，北郊职工食堂和第三职工食堂分别调整了早餐开餐时间，开餐时间由原来的6:40提前到6:30，有通勤时间要求的职工可以比以往提前10分钟购买早餐，保证了职工能够按时上班。 改善就餐环境。针对职工反映的食堂就餐拥挤问题，相关单位对航天城地区第一、第二职工食堂餐桌餐椅位置进行了科学合理的调整。通过减少部分桌椅数量，将桌与桌之间的间距从原先的1.1米扩展至1.4米，有效缓解了用餐高峰期的拥挤状况，为职工们提供了更加宽松舒适的用餐空间。 推出“称重菜”餐线。1968餐厅把一条自助餐线变为“称重菜”餐线。炖菜、蒸菜、热菜、炸品、小吃凉菜、水果、主食杂粮……种类繁多、营养均衡，给职工带来了更具个性化、多样性的美食体验。 开展老年套餐及配送服务。知春路职工食堂特别为行动不便的老年人推出老年套餐，并提供免费配送服务，让老同志感受到关爱和温暖。 引入智能服务系统。航天城地区第二职工食堂全面安装呼叫器系统，配合智能震动手表，实现了职工需求的即时响应与处理，这一创新举措有效改变了传统就餐过程中可能存在的沟通不畅、服务不及时等问题，显著提升了服务效率与职工满意度。 后续，五院将持续响应职工需求，解民意、惠民生，不断优化服务流程，创新服务模式，以更加精细化的管理、更加人性化的服务，切实增强职工群众的获得感、幸福感，为建设好、守护好五院“共同精神家园”贡献力量。
